Instructivo Certificados de retención en la fuente

Señor Proveedor siga el siguiente instructivo para descargar sus certificados de Retención:

Se debe acceder a la plataforma Certitax-Fresmar a través del siguiente link https://fresmar.certitax.app, al ingresar verán la pantalla de bienvenida inicial:

Allí deben ser ingresados en el formulario los datos de NIT y PASSWORD:

NIT: Corresponde al número de identificación tributaria con la que debe acceder al portal, este número no puede contener puntos, ni comas, ni guiones y no incluir el digito de verificación.
PASSWORD: Como dato inicial debe digitar el mismo número de NIT que ha digitado en el campo anterior, al ingresar al programa, le recomendamos hacer el cambio de la contraseña y guardarla en un lugar seguro.

Si por alguna razón no puede ingresar al portal o las credenciales ingresada no son correctas, deben darle clic en el botón contáctenos e ingresarán a la siguiente pantalla: